25.06.2014 Für eine begrenzte Anzahl an Warmwasser Wandspeichern der Marke AEG wird ein Produktrückruf durchgeführt. Konkret handelt es sich dabei um Wandspeicher vom Typ DEM Basis. Es wird dringend empfohlen, den Gebrauch der Geräte einzustellen und sie vom Stromnetz zu trennen.
Betroffene Geräte lassen sich gut identifizieren
Um folgende Modelle aus dem Herstellerzeitraum September 2013 bis April 2014 handelt es sich:
- DEM 30 Basis (E-NO.: 220683)
- DEM 50 Basis (E-NO.: 220684)
- DEM 80 Basis (E-NO.: 220685)
- DEM 100 Basis (E-NO.: 220686)
- DEM 150 Basis (E-NO.: 220687)
Die Geräte können anhand der Angaben auf dem Typenschild identifiziert werden. Dieses befindet sich auf der Geräteunterseite neben dem Kaltwassereinlauf. Geräte sind betroffen, wenn die ersten vier Stellen der Fertigungsnummer (F-NO.) im Bereich von 1336 bis einschließlich 1416 liegen, beispielsweise F-NO.: 1403 - 500039.
Fehlerhafte Wandspeicher sind Gefahrenstellen
Aufgrund eines fehlerhaften Sicherheitsbauteils kann es dazu kommen, dass die Heizung nach dem Erreichen der Wunschtemperatur nicht zuverlässig abschaltet. Daraufhin entweicht gegebenenfalls Wasserdampf mit hohem Druck aus dem Sicherheitsventil oder den Armaturen. Schwere Verbrühungen oder ein Gerätebrand sind als Folge nicht ausgeschlossen. Zwar liegt der Anteil betroffener Geräte bei unter 0,5 Prozent, dennoch hat sich die AEG Haustechnik zu dieser Vorsichtsmaßnahme entschieden. Geräte betroffener Kunden werden kostenlos durch Austausch des fehlerhaften Bauteils instandgesetzt.
Weitere Informationen erhalten Kunden auf www.aeg-haustechnik.de oder unter der Service-Hotline 0911/9656-56015.
(Bildmaterial: © AEG Haustechnik)